Sau phần mở đầu về cách livestream khiến doanh thu bùng nổ, hai chuyên gia tiếp tục đào sâu về những bí quyết để livestream hút người xem.
Nhận câu hỏi “xây dựng nội dung cho mỗi phiên live có tác động như thế nào đối với việc giữ chân người mua”, Tuấn Ngọc cười, cho biết đây là bài toán nhức nhối của tất cả nhà sáng tạo. Trước mỗi phiên livestream, anh đều tự hỏi: làm sao vừa để thu hút người xem, vừa để ra doanh số. Câu trả lời luôn nằm ở nội dung.
Bí quyết của Tuấn Ngọc là phân bổ nội dung. Mỗi tuần sẽ có những phiên nhẹ nhàng, khoảng 2-3 buổi để chia sẻ những thắc mắc, trả lời câu hỏi của người xem. “Những phiên này không đòi hỏi đầu tư nội dung quá nhiều”, Ngọc đưa ra lời khuyên.
Xen giữa đó, nhóm có các phiên livestream lớn hơn, lúc này cả seller và streamer đều cố gắng sáng tạo thật nhiều, làm sao để thu hút người hơn. Tuấn Ngọc cho rằng livestream công nghệ thường không đòi hỏi nhiều như thời trang, hàng tiêu dùng, chủ yếu chỉ nội dung làm sao đưa được các thông tin về công nghệ tới người xem, không cần cầu kỳ tương tác bằng các trò chơi như các mặt hàng kia.
Còn dưới lăng kính nhà bán hàng, ông Dũng cho biết livestream được chia làm hai loại: livestream hàng ngày và tổ chức những phiên live lớn. Những phiên live lớn không phải khi nào cũng đủ tất cả khách hàng. Ông dẫn ví dụ có một số khách hàng không thể dành thời gian cho các buổi live lớn thì họ có thể xem những buổi live hàng ngày để mua sắm. Các đơn vị cũng xây đội ngũ để luôn sẵn sàng tư vấn, giải đáp các thắc mắc, tạo mối liên hệ với khách hàng, xuất hiện khi họ cần.
“Phiên live lớn kết hợp KOL KOC lớn, đem đến nhiều deal hấp dẫn cho khách hàng, tạo sự hấp dẫn cho phiên live sẽ giúp bùng nổ doanh số”, ông Dũng nói, nhận nhiều sự đồng tình từ các nhà sáng tạo nội dung phía dưới khán đài.
Thông báo: Baoangiang.com rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến cũng như bài vở của bạn đọc gần xa. Quý bạn đọc có tin bài muốn cộng tác xin gửi về địa chỉ email: [email protected] hoặc zalo: 0909090909.
Chúng tôi sẽ có nhuận bút tương xứng với chất lượng của bài viết nếu bài viết của Quý đọc giả được chọn để đăng trên trang của chúng tôi. Xin cám ơn!
